Siamo un system integrator italiano e tutti i nostri servizi non sono una promessa: sono parte integrante del nostro modo di lavorare. Per questo assicuriamo ai nostri clienti la massima capacità di ascolto e di analisi, offrendo loro tutto il supporto necessario a introdurre in azienda sistemi che permettono di raggiungere i migliori obiettivi di business. Oggi, ma anche domani.
E i nuovi clienti? Prima di tutto li accompagniamo a visitare le aziende che hanno implementato le nostre applicazioni. Così possono verificare di persona i vantaggi delle nostre soluzioni.
I nostri livelli di supporto e assistenza includono:
. consulenza e analisi
. programmazione e/o personalizzazione software
. sviluppo app (iOS e Android)
. fornitura
. installazione
. integrazione
. formazione
. assistenza pre e post vendita
. servizi in cloud
Per i clienti Focalize registrati sono previsti i seguento servizi:
. help desk
. teleassistenza
. area dedicata a download degli aggiornamenti.
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